จัดการความสัมพันธ์ในการติดต่อด้วย Contactually
Contactually คือบริการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ที่มีไว้สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ในโลกที่แม้แต่ธุรกิจขนาดเล็กหรือนักแปลอิสระอิสระอาจต้องจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า ลูกค้า หรือคู่ค้าหลายพันราย ซอฟต์แวร์เช่นนี้สามารถช่วยเปลี่ยนงานที่น่ากลัวให้กลายเป็นสิ่งที่ทำได้มากขึ้น
เครื่องมือง่ายๆ สำหรับจัดการการสื่อสาร
หัวใจของ Contactually คือระบบที่จัดระเบียบอีเมลและที่อยู่ติดต่ออื่นๆ ของคุณเป็นชุดหมวดหมู่ที่เรียกว่า 'ถัง' บัคเก็ตแต่ละอันสามารถมีการแจ้งเตือนที่กำหนดเองสำหรับการสื่อสารได้ ตัวอย่างเช่น ผู้ติดต่อในบัคเก็ต 'ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่ใช้งานอยู่' จะสร้างการเตือนให้ติดต่อพวกเขาหากคุณไม่ได้ติดต่อกับพวกเขาภายใน 15 วัน รายการของผู้ติดต่อแต่ละรายให้ข้อมูลสำคัญเพื่อให้คุณสามารถปรับแต่งข้อความของคุณ สร้างการสนทนาที่แท้จริงมากกว่าอีเมลทางธุรกิจที่เป็นสูตร คุณยังสามารถสร้างกระบวนการอัตโนมัติที่ส่งอีเมลถึงผู้ติดต่อที่ไม่ได้ระบุแล้วย้ายไปยังที่เก็บข้อมูลใหม่ คุณยังสามารถใช้บริการนี้เพื่อติดตามความคืบหน้าและมูลค่าของโครงการ ผสานรวมกับซอฟต์แวร์อื่นๆ เช่น MailChimp หรือ Constant Contact ที่คุณอาจใช้เพื่อจัดการความสัมพันธ์เหล่านี้อยู่แล้ว การสมัครรับข้อมูลในระดับต่างๆ นำเสนอคุณลักษณะต่างๆ ให้กับผู้ใช้
CRM เป็นเรื่องง่าย
หากคุณมีผู้ติดต่อจำนวนมากที่ต้องจัดการและต้องการอยู่เหนือพวกเขาอย่างมีประสิทธิภาพ Contactually สามารถเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์มาก
